"Я не обязана..."⁠⁠

Работаю в тех. поддержке. Только что заходит в кабинет сотрудница:                                                                                

-Ребят, замените мне мышку, она на кнопки не реагирует.                                                                              

Начинаю уточнять:                                                                                

-По экрану перемещается курсор? На какую кнопку не реагирует? Правую или левую? или обе?                                                                                

Она, с раздражением:                                                                                 

- Откуда я знаю на какую, где у неё правая или левая. Я не понимаю. Я не компьютерщик и не обязана разбираться! Придите и почините.