Дневник путешествия. Малайзия. День 103/105. Опыт обращения в страховую компанию от Тинькофф на Лангкави, 31 фото и текст
- Друзья, этот пост будет собран сразу из нескольких дней, поскольку события развивались медленно. Порой даже слишком.
- Утром мы решили оставить этот хостел, поскольку моё самочувствие продолжило ухудшаться. Пониженная температура, слабость, лёгкая апатия. Меня даже не тянет искать многочисленных варанов... Нет, со мной точно что-то серьезное!
- Стали подыскивать более уютное местечко для выздоровления и длительной остановки. Видимо, исследовать я буду уже Калимантан, а на Лангкави поживу как в санатории. Увы.
- По пути к новому месту обитания, встретили целую армию муравьев, которая зачем-то пристала к оранжевому воздушному шарику. Ничего непонятно, но очень интересно. Пытаются надуть?..
- Сейчас низкий сезон и большинство отелей стоят пустыми. В один из них мы и заехали. Кажется, тут тоже почти никого.
- Олеся улетит обратно во Вьетнам уже в эти выходные, так что оно к лучшему. Хоть отдохнёт в номере перед работой (после палатки). Цена такого удовольствия 15$.
- Пожалуй, здесь я смогу выздороветь.
- А на поле за окном у нас пасутся буйволы со своими верными спутниками - птицами. Те едят назойливых паразитов.
- Заселившись в номер, мы заметили какую-то стрелочку на потолке. Она указывает на Мекку! Удивительно.
- Интересно, что здесь я не видел ни у кого бойлеров в душе, лишь вот такие компактные системы для подогрева воды. Наверняка это куда дешевле и проще.
- При более детальном осмотре тела после мытья обнаружил новую проблему - следы ожога. Только я не мог нигде обжечься, значит ночью случайно придавил одно крайне неприятное насекомое. В Индонезии его зовут "томкат". О нем же я не раз слышал во Вьетнаме и теперь смог убедиться на себе, насколько он может быть опасен. Дело в том, что его кровь (гемолимфа) содержит опасный яд под названием педерин, он в 12 раз токсичнее яда кобры, поэтому стоит лишь его коснуться, как получишь сильный ожог. Иногда всё кончается капельницей. На груди тоже имеется след, похоже, он хотел заползти в укромное местечко.
- Вторник (День 103)
Недомогание, отит, ожог от томката. Решил, что самое время воспользоваться услугами страховой. Когда ещё, если не сейчас?
До того, как мои путевые дневники стали интересны широкой аудитории, я путешествовал без страховки и даже покупки сим-карт. Около 8 лет. И как-то даже выжил. Помните Амазонку? Теперь, благодаря вам, читателям, можно полагаться не только на себя и свои силы.
Написал в страховую Тинькофф Страхование (Т-Страхование), полис которой обновляю каждые 2 месяца. Он покрывает только спокойный отдых, коим и являются по большей части мои путешествия - они же про людей вокруг. Да, есть экстремальные этапы, но на них мне даже спутниковая связь не всегда смогла бы помочь. Никто не спасет тебя от нападения пиратов или ядовитой лягушки. Только осторожность.
Ответ от страховой пришел довольно быстро. Опросили: где нахожусь, что случилось. Спустя 2 часа мне написали, что скоро со мной свяжется местная страховая компания, она поможет.
Так и получилось. Практически сразу мне написала некая GCH Asia. Уточнила пару вопросов и, спустя ещё пару часов, предложила время: четверг. Сегодня вторник, кхм... Получается, 3 дня ожидания. За такой срок можно и осложнение получить. Хорошо, что у меня в аптечке есть много всякого-полезного.
Самое неприятное случилось после: я спросил, нет ли более раннего времени приёма и мне сказали, что сейчас уточнят. Прошло 2 часа. 4 часа. 8 часов. Я им даже напомнил о себе вечером, написав, что "I'm still alive 😂", поскольку у меня начали закрадываться подозрения, что они ждут, пока проблема разрешится сама собой. Ответа не получил.
Решили пока действовать самостоятельно. Нашли аптеку, взяли другие капли, поскольку те, что были куплены в Таиланде, совершенно не помогали. Начали капать ухо и мазать ожог.
Среда (День 104)
На следующее утро вновь напомнил о себе местной страховой. Я ещё жив, ребята, от меня так просто не отделаться! Мне ответили, что всё ещё ищут. Цитирую: "We are checking".
Четверг (День 105)
Прошел ещё один день. Я ещё жив. Мне уже написала основная страховая от Тинькофф, спросила, всё ли в порядке и была ли оказана помощь. Всё им рассказал. Видимо, после этого местную страховую немного ускорили и она написала мне "Hello". После чего, правда, снова пропала и повисла на фразе "We are checking".
В итоге даже назначенное ими ранее время (четверг 16:30) не сработало. Перенесли на 18:00. Хорошо, дайте уже хотя бы показаться врачу, чтобы понять, всё ли я делаю правильно.
Уже после 16:00 мне наконец-то дали координаты местной клиники, чему я был крайне рад и даже забыл, как 3 дня ждал.
Я понимаю, что на острове почти нет специалистов, но проблема же не в этом. Куда печальнее то, что местная страховая не сказала об этом прямо. В некоторых случаях это может быть критично. К счастью, решение моей проблемы мне было +/- знакомо, поскольку отит сопровождает меня всю мою жизнь.
С этого места уже в формате дневника.
Спустя 3 дня я всё-таки дождался приема к терапевту и мы пошли искать больницу. - Global Doctors Clinic Langkawi оказалась прямо на территории 5-звездочного отеля. Страшно представить, сколько бы обошлось обслуживание без страховки. Впрочем, наверняка у них есть грант, поскольку больница международная и имеет отделения в других странах Азии.
- Нас уже ждали в клинике. Сверили паспорт и отвели к врачу. Оказалось, что никакого ЛОРа тут и в помине нет, так что вся надежда на Бригиту, местного терапевта. Я начал объясняться на ломаном английском, как вдруг она на хорошем русском сказала, мол, не беспокойтесь, можете и по-русски. Оказалось, что она училась в Москве!
- Я рассказал о своих злоключениях и она подтвердила, что ожог наверняка от томката и лучше использовать не Тридерм, а более "целевую" мазь Uniflex-N. С отитом, к счастью, всё тоже оказалось не так серьезно, противовоспалительный Prednisolone, который я пил последние 2 дня, хорошо справился с воспалением, осталось добить остатки подходящими каплями, которые она мне и выписала - Chloramphenicol или что-то такое. Тот редкий случай, когда не зря занялся самолечением, иначе могло бы быть хуже.
- Попрощались с Бригит и с приподнятым настроением отправились к морю и единственной аптеке за лекарством. Есть ещё вторая, но там почти ничего нет.
- А когда все дела были сделаны, дошли до передвижного рынка с едой. Он работает только по четвергам и мы давно его ждали. Хотели посмотреть, чем он богат, и, надо сказать, он не разочаровал. Такое количество самых разнообразных уличных блюд по-настоящему завораживает! Мы набрали всякого на прилавках и, приложив недюжинное усилие, покинули территорию рынка.
Вечер посвятили чревоугодию. Тут тебе и лепешки с картошкой и креветками, омлеты с морепродуктами, корндоги, рис и лапша любых размеров и фракции, рыба и соки. Кажется, теперь я поправлюсь!