Несколько лет назад товарищ, обслуживающий мою машину уехал по семейным обстоятельствам в другой город. Знакомый посоветовал небольшую СТО на которой очень понравилось - приятные люди с адекватным ценником и без попыток обмана. С тех пор СТО выросла из одного подъемника в три с шиномонтажкой и сход-развалом. А отношения  из "клиентских" постепенно превратились в дружеские.
                    
Сначала у меня появилась скидка. Потом мелкие работы вообще  перестали учитываться. Следующий этап - "иди ты нафиг со своими деньгами, мы же друзья" (как адекватный человек всё равно  скидывал деньги на карту по тарифу 80% от рыночных).

Ну а в последний год:
- мне нужно сделать это и это

- третий подъемник свободен, где инструменты знаешь, если затупишь-кричи

- а можно не по-дружески, а за деньги? А я пока кофе попью...

- не выёживайся, вали крутить гайки

PS  всё устраивает, рад этому случайному знакомству.