В общем, дело было так. Хотела отпуск взять в начале сентября - нашла хорошую поездку в Италию. Спрашиваю начальство, можно, мол? Они мне такие, типа, ойёёй, у нас с 6 сентября переход на новую систему, вы все должны быть на местах, всех надо обучить, всем всё надо показать... не-не-не...до конца сентября никак... перенеси отпуск на попозже... Ну ладно, раз такое дело серьёзное, перенесла. Шестого сентября подходит в начале рабочего дня шеф и показывает: "вот, "10" перед номером товара теперь набирать не надо"... Всё.