Работа с возражениями
Звонят из всем известного зеленого банка. Мой образ жизни не требует общения с большим количеством незнакомых людей, поэтому я имею обыкновение не отвечать на незнакомые номера. Но тут мне должна была перезвонить подруга, и я схватила трубку.
Банк - Предлагаем вам по акции золотую кредитную карту!
Я - Нет, спасибо, мне не нужно.
Банк - Я с вами совершенно согласна! Зачем брать то, что не нужно! Но вот если вам что-то будет нужно, вы сразу сможете это купить с нашей золотой кредитной картой!
Вот это я понимаю - работа с возражениями.
