Анекдот

В банк забегает мужик с пистолетом. Ну, покричал, все попадали...
Давай грабить...
Звонок директору банка:
- Вас беспокоит директор психбольницы. У нас сбежал больной,
который все время грабит банки.``
Директор смотрит на камеру - точно. У него грабят банк.
- Он у нас. Что делать?
- Вы подойдите к нему сзади, ткните пальцем в спину и
скажите: ``Паф!``. Он и упадет замертво.
Директор подходит к мужику, все проделывает, мужик падает
замертво.
Директор - служащим:
- Все. Угроза ликвидирована. Можно работать.
Все радуются, хвалят директора...
Мужик, приоткрывая глаза, наводит на директора пистолет:
- А я, как будто из последних сил...
Обсудить

Про стулья

Давно работал в банке в колл-центре на входящих звонках. Периодически мне попадались клиенты со странным значком над их именем во внутренней срм - стул с пиками. Никогда не придавал этому значения, пока однажды руководителю (Р) не выпал звонок на прослушку как раз с таким клиентом. 
Р: - Ты почему не поздравил клиента с днём рождения?!
Я: - А как я должен узнать, что у него именно  сегодня день рождения? Почему нет напоминания никакого?
Р: - Как нет? Вот же, торт со свечками!

Осознание, боль, унижение, ненависть к дизайнеру - много чего я испытал в тот момент. 

Стул с пиками. Ага. После этого купил очки.
Обсудить

Анекдот

Граждане часто жаловались, что им звонят мнимые менеджеры безопасности Сбербанка из мест лишения свободы.
Власти прислушались к этим просьбам.
Скоро с вопросом о подозрительных транзакциях будут звонить настоящие топ-менеджеры Сбера.
А если повезет, то и вице-президент.
Обсудить

Анекдот

Про кредиты и методы взыскания:
- Надо было думать. А то наберут кредитов непонятно на что, а потому ноют, что вернуть не могут.
 - Надо было думать. А то надают кредитов непонятно кому, а потом ноют, что вернуть их не могут.
Обсудить

Анекдот

Мне позвонили, и сказали, что на моём банковском счёте наблюдается тревожная активность. "Увы, - сказал им я, - всё, что наблюдается на моём банковском счёте - это удручающая пассивность. Вряд ли ваш звонок что-то изменит..."
Обсудить

Работа с возражениями

Звонят из всем известного зеленого банка. Мой образ жизни не требует общения с большим количеством незнакомых людей, поэтому я имею обыкновение не отвечать на незнакомые номера. Но тут мне должна была перезвонить подруга, и я схватила трубку.
Банк - Предлагаем вам по акции золотую кредитную карту! 
Я - Нет, спасибо, мне не нужно. 
Банк - Я с вами совершенно согласна! Зачем брать то, что не нужно! Но вот если вам что-то будет нужно, вы сразу  сможете это купить с нашей золотой кредитной картой! 

Вот это я понимаю - работа с возражениями.
Обсудить

Анекдот

Мужик (М) приходит к приятелю (П), работающему в банке.
М: Слушай, хотел кредит взять в вашем банке - отказали без объяснения
причин. Ты там по-свойски узнай, может я в другой банк обращусь, надо же
знать, где ошибка..
П: Не проблема, приходи завтра.
Назавтра.
М: Ну?
П: Зря ты в анкете в пункте "доходы" написал: 3-5 автомагнитол в неделю.
Обсудить

Ваш звонок очень важен для нас

Раньше когда звонили с рекламой кредитных карт сразу клал трубку. Потом думаю -надо быть вежлевее. Звонит девушка
Я: - слушаю вас.
Девушка: - у вас есть несколько минут чтобы выслушать наше предложение?
Я: - есть
#Девушка с воодушевлением много много много говорит, я терпеливо слушаю.
Девушка: - вас заинтересовало наше предложение?
Я: - нет
#Девушка в ступоре...
Решил вернуться к варианту сразу класть трубку.
Обсудить

Жертв и разрушений нет

Утром привозят инкассаторы в один коммерческий банк деньги. Неожиданно в
зале оказывается несколько людей с автоматами, которые моментально
разоружают охрану, забирают мешки с деньгами и - фьюить - только их и
видели.
По тревоге прибыл наряд милиции. Работники банка не сумели рассмотреть
нападавших, настолько быстро все произошло. Да и рассматривать там было
особо нечего - все в черных масках и пятнистых комбинезонах. Уехали
похитители на двух "уазиках" - эта деталь милиционеров насторожила...
Через несколько минут заходит в банк какой-то майор и...
Подробнее
star archive bad ca calendar cat coms dislike down down2 fav fb gp info left like login love mail od pass rel reply right search set share sort_down sort_up top tw up views vk votes cross phone loc ya