Шуток. ру

Анекдот

- Добрый день, цель вашего визита, хотите подключиться к кабельному ТВ, заказать одежду или продукты, застраховать имущество, может записаться к врачу или в космос слетать? - Мне бы пенсию снять. - Это, дедуля, не получится, у нас и специалистов таких не осталось, этим раньше Сбербанк занимался, а мы Сбер.
172 просмотра

Анекдот

В банк забегает мужик с пистолетом. Ну, покричал, все попадали... Давай грабить... Звонок директору банка: - Вас беспокоит директор психбольницы. У нас сбежал больной, который все время грабит банки. Директор смотрит на камеру - точно. У него грабят банк. - Он у нас. Что делать? - Вы подойдите к нему сзади, ткните пальцем в спину и скажите: Паф! . Он и упадет замертво. Директор подходит к мужику, все проделывает, мужик падает замертво. Директор - служащим: - Все. Угроза ликвидирована. Можно работать. Все радуются, хвалят директора... Мужик, приоткрывая глаза, наводит на директора пистолет: - А я, как будто из последних сил...
255 просмотров

Про стулья

Давно работал в банке в колл-центре на входящих звонках. Периодически мне попадались клиенты со странным значком над их именем во внутренней срм - стул с пиками. Никогда не придавал этому значения, пока однажды руководителю (Р) не выпал звонок на прослушку как раз с таким клиентом. Р: - Ты почему не поздравил клиента с днём рождения?! Я: - А как я должен узнать, что у него именно сегодня день рождения? Почему нет напоминания никакого? Р: - Как нет? Вот же, торт со свечками! Осознание, боль, унижение, ненависть к дизайнеру - много чего я испытал в тот момент. Стул с пиками. Ага. После этого купил очки.
300 просмотров

Анекдот

Граждане часто жаловались, что им звонят мнимые менеджеры безопасности Сбербанка из мест лишения свободы. Власти прислушались к этим просьбам. Скоро с вопросом о подозрительных транзакциях будут звонить настоящие топ-менеджеры Сбера. А если повезет, то и вице-президент.
155 просмотров

Анекдот

Про кредиты и методы взыскания: - Надо было думать. А то наберут кредитов непонятно на что, а потому ноют, что вернуть не могут. - Надо было думать. А то надают кредитов непонятно кому, а потом ноют, что вернуть их не могут.
154 просмотра

Анекдот

Мне позвонили, и сказали, что на моём банковском счёте наблюдается тревожная активность. "Увы, - сказал им я, - всё, что наблюдается на моём банковском счёте - это удручающая пассивность. Вряд ли ваш звонок что-то изменит..."
145 просмотров

Работа с возражениями

Звонят из всем известного зеленого банка. Мой образ жизни не требует общения с большим количеством незнакомых людей, поэтому я имею обыкновение не отвечать на незнакомые номера. Но тут мне должна была перезвонить подруга, и я схватила трубку. Банк - Предлагаем вам по акции золотую кредитную карту! Я - Нет, спасибо, мне не нужно. Банк - Я с вами совершенно согласна! Зачем брать то, что не нужно! Но вот если вам что-то будет нужно, вы сразу сможете это купить с нашей золотой кредитной картой! Вот это я понимаю - работа с возражениями.
314 просмотров