Клиент не всегда прав. Клиент бывает разный

История произошла в мою бытность веселым продаваном.  В общем, реализовывал я сложный технический продукт оптом и в розницу на нивах предпринимательства в смысле того, что сам себе был начальник, сам продавал, сам закупал и еще даже иногда сам на складе товар грузил. Времена были веселые, я неплохо так накачался, таская оборудование по 25-30 килограмм без рохли. И дома меня видели довольно редко. И получилось, что нарвался я на "интересного" покупателя.

- Хочу купить вот это, 15 штук. Есть в наличии?

- Есть, их много, цена 1000 долларов за штуку, НДС включен.

- До ТК доставите?

- Доставим, - говорю я: - Чего не...
Подробнее

Рычание десятка белых медведей

На берегу полярного океана на деревянных помостах стоят две обычные брезентовые палатки с печками. В одной живут два геолога в возрасте, Витя и Саша, в другой – два молодых геолога, я и Илья. Вечер, отходим ко сну. В палатке соседей Витя затапливает печечку и, пока палатка прогревается, тянется их неспешная беседа с Сашей. За это время молодые рядом засыпают.

Когда в палатке становится тепло, Саша залезает в спальник и разговаривает уже из него. Витя продолжает подтапливать печку, как более теплолюбивый; пока он сидит, Саша засыпает и начинает ХРАПЕТЬ. Звуки, которые он издает, напоминают рычание десятка белых медведей, которые окружили палатку и точат зубы грубым рашпилем. Мы просыпаемся и тихо страдаем, Витя не может...
Подробнее

Тылы

Фирма расширяется. Меня отправили организовывать «рабочий процесс» в новую «дочку»  в двух часах езды от дома, и график такой строгий: с девяти утра и до столба. Бегаю как ошпаренный весь день, иногда обедаю в одиннадцать вечера, домой возвращаюсь, дай бог, в полвторого ночи, чмокаю спящую жену в щёку, и бегом на кухню. А там… А там мне всё накрыто, а что надо разогреть в микроволновке.  Хрумкаю, думаю о том, какое счастье, двадцать семь лет вместе,  родная моя, я так её люблю, она  так любит меня.
Снова утро, шесть часов – побудка, жена ещё спит, чмок её в тёплую щёку. Душ. Кофе. Рылом в холодильник: контейнер с ...
Подробнее

Будни специалиста-4

МФЦ. Середина рабочего дня. Многое было услышано, все не в первый, а иногда и не в десятый раз... Возмущения из-за отказов по детским пособиям, возмущения из-за невозможности сдать документы по текущей очереди и обязательной предварительной записи, а она на неделю вперёд! И вот, пол дня в таком темпе, и я включаю режим "монотонный робот", чтобы абстрагироваться от этого вот всего. И тут звонит он... Чётко поставленный голос, вопросы по делу, без слов-паразитов (О да! Как я скучал!)
- Здравствуйте, я хочу записаться на приём.

- Здравствуйте, да конечно, сейчас я вас запишу. (Хорошо, конечно, что он сам попросил записаться и не надо объяснять что приём ведется исключительно по предварительной записи. Так...теперь нужно объяснить что на этой неделе мест нет и готовиться к возмущениям)
- Запишите меня на следующей неделе в четверг на 10:30, пожалуйста.
- Да, конечно, какая у вас услуга? (Вау, круто! Вот это заявитель! Наверное не в первый раз сталкивается с нашей системой и не ведет с ней борьбу, а пытается гармонично в нее вписаться чтобы не тратить ничьих нервов. Побольше бы таких людей!)
- Мне нужно на приём к хирургу в 23 кабинет...
Обсудить

Анекдот

СВОД ПРАВИЛ КОРПОРАТИВНОЙ ЭТИКИ для БОССОВ

1. Никогда не давайте работу подчиненным с утра – это нарушает
корпоративную культуру компании. Дождитесь 16.30 и только после этого
поставите перед подчиненным задачу, которую НЕОБХОДИМО сделать сегодня
(то, что готовое решение, макет или что там еще проваляется на вашем
столе пару дней – уже ни кого не беспокоит).
2. Никогда не оплачивайте...
Подробнее

Будни специалиста-3

Около 6 лет назад работал я в одной конторе, и была у меня обязанность отправлять письма... В первую же неделю работы я отправил заказное письмо, получателем которого являлся условный Антонов Михаил Олегович. Получить это письмо было в его интересах, но оно вернулось спустя какое-то время. Михаила Олеговича не было по этому адресу. На телефон он не отвечал, его представитель уже долгое время не поддерживал с ним связь. Михаил Олегович, судя по документам, был человеком в возрасте. В соц. сетях я его не нашёл (а может искал слишком поверхностно) Моё руководство решило, что я должен отправлять это письмо снова, и снова, и снова... Чем я и занимался. Я раз семь отправил это письмо, прилумал про себя множество вариантов, что же произошло с Михаилом Олеговичем, после чего оно ушло в импровизированный архив. И вот прошло 6 лет, я работаю в МФЦ, скучный день, тихо, спокойно, я вызываю заявителя, и ко мне садится он...Антонов Михаил Олегович, тот самый.
Обсудить

Передумал

История услышана из уст молодого парнишки Дениса, на одной городской новостройке. Весело он рассказывал как пришел в профессию, но история скорее грустная.
Далее с его слов.
В школьные годы чем становился старше, тем хуже была успеваемость. Не оставался на второй год, но и пятерки были только по труду и физкультуре. Отец предупреждал:
- Учись лучше сынок, или на завод пойдешь.
Но школу закончил, отслужил два года в армии, летом демобилизовался, месяц погулял и нужно устраиваться куда то на...
Подробнее

АРИГАТО СЕНСЕЙ МАСАЙ

Москва, середина девяностых. Всемирно известная забегаловка - едальня
"Пеппер-Биг". Да, весело и вкусно тогда было, народ был молодой,
задорный, приколов было много, зарисовка с натуры: Есть в подобных
заведениях такие агрегаты, в которых готовится картофель-фри, кто не
видел, объясняю - такая здоровая фритюрница, литров 50 кипящего масла,
опускаешь картошку в железной сетке, нажимаешь кнопку, через три минуты
пищит зуммер, достаешь, фасуешь и все в порядке. Простой полуавтомат,
называется...
Подробнее

Про акронимы

За давностью лет некоторые имена могли быть забыты, но сути не меняет.
Сила Сибири, начало. Вахтовиков тьма. Выдали новые спецовки и чтоб их не спиздили на нагрудном кармане маркером многие делали свои отметки. Самое простое - это первые буквы своего ФИО. Особо эти буквы не запоминались, но я потом встречал ТРИ, ССС и др.
В первый рабочий день шуточный спор между БЕСом (Б. Евгением Семёнычем) и ШЭФом(Ш. Эдуард Фаилович) собрал около себя кучу народу. Спорили у кого три буквы лучше, важнее, значимей и круче. Дискуссия вызывала общий смех и одобрение. Меня со своим КОПом (К. Олег Павлович) даже не рассматривали в конкурентах))). Страсти спора накалялись всё больше, больше и больше. И тут подошёл БОГ!!!
Смех, пожалуй, было слышно по всей тайге.
Обсудить
star archive bad ca calendar cat coms dislike down down2 fav fb gp info left like login love mail od pass rel reply right search set share sort_down sort_up top tw up views vk votes cross phone loc ya