Как люди научились работать в Zoom, не вставая с дивана
Помню первые недели удалёнки. Все старались выглядеть серьёзно. Люди покупали веб-камеры, ставили на задний фон книжные полки, надевали рубашки. Некоторые даже свет выставляли, будто собирались вести вечерние новости.
Прошло месяца два.
Теперь половина страны проводит совещания в футболке с пятном от кетчупа, а вторая половина просто отключает камеру и говорит:
— Я тут, слушаю внимательно.
Хотя по звуку прекрасно слышно, что человек в этот момент моет посуду.
Вообще Zoom открыл о коллегах много нового.
Например:
- у кого орёт попугай;
- у кого трое детей и все почему-то всегда дерутся именно во время планёрки;
- кто живёт рядом со стройкой;
- а кто уже третий год делает ремонт и, видимо, никогда его не закончит.
Один парень у нас на созвонах всегда сидел с очень умным лицом и кивал. Начальство его обожало. Потом случайно выяснилось, что он включает запись себя самого на втором мониторе, а сам идёт варить пельмени.
После этого все стали подозревать друг друга.
Самая страшная фраза на удалёнке:
— А ты что думаешь по этому поводу?
Особенно если последние двадцать минут ты честно листал маркетплейс и выбирал себе носки со скидкой.
Тогда начинается паника:
— Да, коллеги уже многое сказали… я, наверное, поддержу…
Это универсальный ответ человека, который вообще не понимает, о чём разговор.
Отдельная наука — изображать бурную деятельность.
Офис хотя бы заставлял делать вид физически. Ты сидишь за компьютером, печатаешь, куда-то ходишь с папкой. А дома всё иначе. Здесь главное — статус в мессенджере.
Зелёная точка — значит работаешь.
Жёлтая — уже подозрительно.
Серая — всё, человек ушёл спать.
Поэтому многие освоили великое искусство шевеления мышкой раз в три минуты.
Есть даже люди, которые кладут мышку на часы. Курсор двигается — начальство спокойно.
Технологии будущего.
Мой знакомый рассказывал, как случайно уснул во время онлайн-совещания. Причём камера была включена. Проснулся он от собственного храпа и фразы начальника:
— Ну вот, Сергей хотя бы эмоционально отреагировал на квартальный отчёт.
После этого Сергей неделю работал с идеальным звуком и светом.
А ещё удалёнка убила магию делового образа.
Раньше казалось, что руководители — это серьёзные люди в костюмах. Теперь ты видишь директора компании, который орёт:
— Кто опять сожрал йогурт?!
И где-то за кадром убегает ребёнок с ложкой.
Очень сближает коллектив.
Хотя настоящий символ удалённой работы — это фраза:
— Извините, был выключен микрофон.
Иногда человеку дают слово, он пять минут что-то эмоционально рассказывает, машет руками, а потом ему говорят:
— Тебя не слышно.
И в этот момент в глазах появляется такая усталость, будто он прожил маленькую жизнь.
Кстати, про камеры.
Есть два типа людей.
Первые всегда включают видео. Они бодрые, улыбаются, у них идеальный фон и кружка с кофе.
Вторые пишут:
— Сегодня без камеры, интернет слабый.
Хотя на самом деле они лежат под одеялом.
Иногда удалёнка доходит до полного абсурда.
У друга на работе ввели обязательные утренние видеосозвоны в 8:30 для поднятия командного духа. Через неделю вся команда сидела с одинаковыми лицами людей, которых вытащили из криокамеры.
Начальство радостно говорило:
— Отлично видеть ваши улыбки с утра!
А люди даже моргать не успевали.
Но самое смешное — несмотря на весь этот хаос, работа как-то идёт.
Документы отправляются.
Созвоны проходят.
Проекты сдаются.
Даже если половина сотрудников в этот момент сидит в шортах, кормит кота и делает вид, что внимательно смотрит презентацию.
Наверное, в этом и есть главный секрет удалёнки.
Никто до конца не понимает, что происходит, но все делают очень деловой вид.